ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ RSS RSS-лента
увеличение прибыли за счет эффективного управления собственным бизнесом +7 (903) 222 5799
  ГЛАВНАЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЯ СТАТЬИ     ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ  
 
СТАТЬИ

Системный подход – основа эффективности

"Когда человек разъял мир на части, он перестал понимать действие законов не только божественных, но и человеческих"
Лао-Цзы, древнекитайский философ

Словосочетание "системный подход" в последнее время очень распространено, особенно, когда речь идет об управлении. Но мало кто понимает, что оно обозначает, а тем более применяет его на практике. При описании системного подхода из-за слишком большого количества факторов, влияющих на состояние системы, в основном все сводится к интуиции. Т.е. вы должны на интуитивном уровне понимать какое действие следует предпринять в той или иной ситуации. При таком подходе объяснить, а тем более, научить кого-то использовать системный подход для нахождения и принятия нужных решений крайне затруднительно.

Любая компания представляет собой систему. Поэтому для управления компанией необходимо понимать, что такое система, знать основные законы существования систем, уметь применять эти знания на практике. Только тогда управление будет эффективным. Именно системный подход, рассматривающий объект управления, как систему и позволяет управлять эффективно. Системный подход, как следует из названия, подходит к рассмотрению объекта исследования, как к системе.

Под системой понимается совокупность взаимосвязанных элементов, удовлетворяющая нескольким условиям:
- система имеет цель функционирования;
- связи между элементами в системе превосходят по силе связи этих элементов с элементами, не входящими в систему;
- система обладает эмерджентностью, т.е. имеет свойства неприсущие ни одному элементу системы в отдельности;
- система имеет иерархичную структуру, она состоит из элементов, которые в свою очередь сами могут быть подсистемами, и сама является элементом внешней надсистемы.

Системы окружают нас повсюду. Сам человек является системой. Поэтому хотим мы того или нет, мы постоянно применяем системный подход в повседневной жизни, сами того не замечая. Чаще всего это происходит неосознанно, на автомате. И касается, в основном, простых вопросов. Т.к. вопросы несерьезные и не имеют принципиального значения, то решаются они незаметно для нас, на подсознательном уровне. Мы называем это интуицией. На самом деле это хорошее знание окружающих нас систем и их взаимодействия, благодаря постоянно обновляемому опыту.

Когда мы сталкиваемся с серьезными проблемами, последствия от которых для нас очень важны, мы не можем рисковать и отдавать решения на откуп какому-то подсознанию, тем более, что не понимаем, как оно принимает решения. Поэтому, мы выбираем, как нам кажется, самый простой и правильный путь. Включаем анализ и пытаемся упростить ситуацию, разделяя проблему на много мелких частей, с тем, чтобы разрешать их поэтапно. Тем самым теряем взаимосвязь между частями. Отходим от системного подхода. И начинаем бороться со следствиями, вместо того, чтобы найти и устранить причины.

Основной вывод, который можно сделать – системный подход подразумевает переход от последовательного мышления к параллельному.

Так как все элементы системы связаны между собой, то воздействие на один из элементов непременно отразится на остальных и на системе в целом. Поэтому в составленный план последовательных действий перед выполнением каждого следующего пункта необходимо вносить корректировки, иначе, без учета этих особенностей, срок исполнения плана существенно увеличится или и вовсе намеченные задачи останутся нерешенными. Что часто и происходит.

Для достижения поставленных целей необходимо правильно воздействовать сразу на все ключевые элементы, или уж, во всяком случае, учитывать их возможные изменения. Таким образом, вы гарантированно и достаточно быстро получите нужный результат. На первый взгляд, это довольно сложно. Но, как правило, набор всех негативных явлений имеет одну первопричину. Дело за малым – найти и устранить эту причину. Но вместо этого большинство людей даже не пытаются разобраться в ситуации, а упорно и, порой, самозабвенно борются со следствиями, находящимися на поверхности. Не удивительно, что многие руководители очень загружены работой и при этом мало что успевают.

Системный подход в управлении – это методология, позволяющая находить решения, гарантированно дающие нужный и быстрый результат.
 
Информация, представленная на сайте, охраняется законом об авторском праве.
Копирование, полная или частичная перепечатка материалов допускается лишь с письменного согласия владельца сайта.
© 2010   Москва   САМ